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腾讯360之争:败德的野蛮竞争无异于杀鸡取卵

2019-01-17 18:15 网络整理

在腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件、360呼吁网民停用QQ三天的白热化大战以后,有报道称,360安全卫士总裁齐向东表示,工信部和公安部相关人士已介入调查360与腾讯之争。

应该说,恶战正酣的腾讯和360之争,不仅演变成了劫持终端用户的贴身肉搏,更活生生地映衬出了当前中国互联网市场失范的野蛮竞争和败德的商业伦理。能无视基本的商业伦理、直接劫持终端用户展开野蛮竞争,源自双方都拥有庞大的、且一时间无法失去自主选择的用户群。大量厚道的软件用户群无形中成为了他们恶意竞争的祭祀品,在双方有恃无恐地撕扯酣战中无所适从。

应该说,这种败德式的野蛮竞争,并非孤立个案。新近者如蒙牛黑伊利和圣元事件,稍远者如三鹿事件,以及各行业无视消费者权益的霸王条款等,都以一种令人咋舌的海盗式竞争手段,冲击着法律乃至商业伦理的底线。

这是一种竞次的劣质商业竞争,其竞争目的不是竞相为消费者提供优质、多样的商品和服务,提高消费者的实质自由。当前这种无视商业伦理的败德竞争得以屡试不爽、频繁冲击公众心理和道德底线,恰恰也映射出政府透明性担保的缺位和失范。搜狐CEO张朝阳针对腾讯和360之争的进行了反思:“二流的司法只能产生二流的产业……创新得不到保护,小公司活不下来,中国的高科技产业面对美国的发达,只能望洋兴叹。”

良好的商业竞争业态和商业伦理的伸张,依赖人们在经济活动中的信用。而信用不仅依赖于市场基于自利交易所自发培育而出的市场正义,同时还需行政之手的透明性担保,即政府有责任维护交易双方提供的信息是公开、公平的,并维护交易规则的非欺诈性。具体到司法体系上,就是司法的公正和公平、对产权和知识产权的防护性保障,以及完善的反垄断法、反不正当竞争法和消费者保护法等体系。

无须讳言,当前在保护产权尤其是知识产权方面立法质量不高、执法不力等问题,牵制了企业研发创新的投入,抬高了创新保护的成本。而创新得不到有效保护,客观上变相鼓励了同质化的败德性恶意竞争。显然,三鹿的三聚氰胺事件、蒙牛员工黑伊利和圣元事件,以及当前腾讯和360之胁持用户的竞争,既反映了司法对企业侵犯消费者权利的保护不彰,同时又凸显出当前知识产权立法质量之不高。如此次腾讯与360之争,本身就存在着知识产权的认定和执行问题,腾讯开发的类似于360的安全卫士等是否涉嫌侵权,显然即便360自身也无法找到确切的侵权证据,否则双方的争斗将是司法之争。

当前中国企业尚缺乏熊彼特式的创造性破坏之竞争力——缺乏向上或向善之竞争力,从而使这种野蛮竞次屡禁不止。当前中国诸多企业从小做大、由弱转强,既得益于改革开放以来国际产业转移所带来的国际技术外溢,又得益于企业通过合资、购买等形式的技术引进,甚至利用模仿、复制等手段的技术拷贝。

然而,遗憾的是重引进轻吸收创新,使诸多中国企业没有提高其研发知识的厚度,培育其自主创新的新技术、新产品开发能力,这导致企业产品和服务竞争的同质化,从而也引发了同类企业竞争的拼成本、拼规模甚至拼造假的恶性竞次。三鹿奶粉等有恃无恐地无视消费者健康,蒙牛员工黑伊利和圣元事件,正是中国奶业缺乏产品研发和创新能力下的野蛮式同质竞争所致。

此次腾讯与360之恶意竞争,也折射出了中国互联网行业自主创新能力的不足。严格而言,助推360崛起的并非是其技术上的竞争优势,更重要的是其免费提供安全服务的经营和盈利模式。而腾讯当前所聚敛的竞争优势,则源自其坚持的模仿,QQ模仿的恰是ICQ,TM可以看到MSN的影子,TT则可以找到火狐等浏览器的痕迹,同时休闲游戏则类似于联众等等。显然,当前中国互联网企业中,模仿甚至剽窃几乎是一种普遍之现象,如百度当前所提供的诸多服务都或隐或显地看到GOOGLE的影子。事实上,若腾讯与360提供的是差异化的产品和服务,依存的是其技术创新的厚度,那么这种败德性的无视商业伦理的野蛮恶意竞争就足以避免。

由此可见,当前诸如腾讯与360的恶意竞争事件,既是司法环境不彰之果,又凸显出了商业伦理的败坏、创新能力不足等企业责任的缺失。因此,塑造良好的司法环境以对市场交易主体提供充足的透明性保护,并推进包括知识产权在内的产权保护,为企业提供向上或向善的竞争秩序是根治败德式野蛮竞争的治本性保障。

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